山东宏景泵业有限公司 图片 图片
TECHNICAL SUPPORT

技术支持

一、售后服务的宗旨

服务热情,反应迅速,判断准确,诚信待人。

二、售后服务的措施保证

山东宏景泵业有限公司设置售后服务部,以此为中心在全国六大城市设立区域售后服务中心, 建立完善的服务网络,对用户提出的要求4小时内答复,对急需要现场服务客户力争24小时赶到现场, 真正做到“用户说好才是真好”。

三、服务质量承诺

优质服务,“用户至上”是我们的服务原则,我公司保证无条件向采购单位承诺技术后援支持售后服务工作, 要求员工对工作反应迅速、处理问题及时、服务热情、严格履行承诺。 尤其对军工产品,要求员工做到:对工作一丝不苟,对产品质量认真负责,真正做到用户满意我满意。

四、产品质量的承诺

对质量问题实行“包修、包退、包换”的承诺,达到用户的满意。

有下列情况之一应立即停止运行:

(1)额定电压时电流超过额定值;

(2)额定扬程下,流量较正常情况下降低较大;

(3)绝缘电阻低于0.5兆欧;

(4)动水位降至泵吸入口时;

(5)电气设备及电路不合规定时;

(6)保护开关频率跳闸时。

1、电机、水泵连接一体长度达到20-40米,潜入水中运行,安全可靠。
2、对井管、扬水管无特殊要求(即:钢管井、灰管井、土井等均可使用:在压力许可下,钢管、胶管、塑料管等均可作扬水管使用)。
3、安装、使用、维护方便简单,占地面积小,不需要建筑泵房。
4、结果简单,节省原材料。潜水电泵使用的条件是否合适,管理得当与使用寿命有直接的关系。

折叠运行、维护和保养

1、电泵运行中要经常观察电流、电压表和水的流量,力求电泵在额定工况下运行。
2、应用阀门调节流量、扬程不得超载运行。
3、当水量少时可以欠载保护停机。
4、根据用户需要可以实现自动控制及远方遥控开关机。